Jak przewozić osoby z dysfunkcjami zmysłów wzroku i słuchu?

Do transportu osób z różnymi niepełnosprawnościami używa się pojazdów specjalnie do tego przystosowanych. Samochody wyposażone są między innymi w szyny, które umożliwiają bezpośredni wjazd do środka. Również pasy bezpieczeństwa są dostosowane do konkretnych ograniczeń pasażerów. Niezależnie od stopnia niepełnosprawności, każda osoba może skorzystać ze specjalistycznego transportu.

Jak przewozić osoby z niepełnosprawnościami?

Żeby móc wykonywać przewóz osób z różnymi niepełnosprawnościami, należy przede wszystkim dostosować do tego pojazd. Musi być on na tyle duży, aby pomieścił pasażerów poruszających się za pomocą wózka inwalidzkiego. Dlatego zaleca się korzystanie z samochodów typu bus osobowy – mówi pracownik firmy Petrus Trans-Med.

Równie ważne jest, aby kierowca oraz jego pomocnik mieli specjalistyczną wiedzę, jak postępować z pasażerami, z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Przejazd z osobami niewidomymi zdecydowanie różni się od tego, w którym biorą udział pacjenci o ograniczonej mobilności. Inaczej trzeba także postępować, kiedy pasażer jest niepełnosprawny intelektualnie. Pracownicy firmy transportowej muszą być na tyle silni, żeby pomóc wejść do środka osobom na wózkach.

Przeczytaj również: Oznaczenia stosowane w transporcie ADR

Na co zwrócić szczególną uwagę podczas przewożenia osób z niepełnosprawnościami?

Należy pamiętać, że osoby z niepełnosprawnościami mogą być wyczulone na punkcie swoich ograniczeń. Dlatego też pracownicy firmy transportowej cechują się empatią. Szczególnie ważne jest, aby dotrzymywać danego słowa.

Przeczytaj również: Kiedy warto współpracować z firmą transportową?

Jeżeli współpraca odbywa się po raz pierwszy, obie strony nie znają się i mogą różnie odbierać drobne nieporozumienia dotyczące wcześniejszych ustaleń. Podczas kolejnych przewozów, kiedy pasażerowie oraz pracownicy znają się lepiej, łatwiej jest wytłumaczyć przyczynę ewentualnych losowych zdarzeń.

Przeczytaj również: Jak dobrać odpowiednie zabezpieczenia do rodzaju, rozmiaru i masy transportowanego towaru?

Jak przewozić osoby z konkretnymi zaburzeniami?

Jeżeli pasażerowie mają konkretne zaburzenia, takie jak dysfunkcje słuchu lub wzroku warto przed pierwszym przewozem osób z niepełnosprawnościami poznać konkretne potrzeby i ograniczenia pasażera.

Przeszkolony pracownik w kontakcie z osobami niewidomymi lub niedowidzącymi może raz na jakiś czas oznajmić pasażerom, w jakiej lokalizacji dokładnie się znajdują i jak długo podróż jeszcze potrwa. Natomiast dla osób niedosłyszących bardzo przydatnym rozwiązaniem będzie obecność tłumacza języka migowego, który będzie łącznikiem między kierowcą a pasażerami.